PCplace.lt offre une garantie fiable sur tous les ordinateurs vendus, assurant une utilisation fluide et sûre après l’achat.
Durée de la garantie
Tous les ordinateurs bénéficient d’une garantie de 3 mois à compter de la date d’achat. Une garantie plus longue est également disponible.
La garantie couvre :
- les pannes techniques non causées par l’utilisateur
- les dysfonctionnements des composants principaux (carte mère, processeur, RAM, SSD/HDD)
- l’instabilité du système, si elle n’est pas due à des dommages logiciels ou physiques
Ce qui n’est pas couvert
La garantie ne s’applique pas :
- aux dommages physiques (chutes, dégâts des liquides, etc.)
- à l’usure naturelle de la batterie
- aux problèmes logiciels apparus au cours de l’utilisation
- aux réparations ou modifications effectuées sans autorisation
Service de garantie
Si l’appareil tombe en panne pendant la période de garantie :
- Contactez-nous et décrivez le problème
- Après confirmation, l’appareil doit être retourné
- La panne sera diagnostiquée et réparée
Si la panne ne peut pas être réparée, nous vous proposerons un remplacement par un appareil équivalent ou un remboursement.
Information importante
Avant la vente, chaque appareil est entièrement testé et nettoyé, et le système d’exploitation Windows est réinstallé.
PCplace.lt — des appareils fiables avec une vraie garantie.