1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin kupna-sprzedaży towarów (dalej „Regulamin”) jest wiążącym strony dokumentem prawnym, który określa prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy, warunki nabycia towarów i zapłaty za nie, tryb dostawy i zwrotu towarów, odpowiedzialność stron oraz inne postanowienia związane z kupnem-sprzedażą towarów w sklepie internetowym www.pcplace.lt.

1.2. Regulamin sklepu internetowego PCPLACE.LT (dalej „Sklep”) ma zastosowanie, gdy Klient składa zamówienie na zakup towarów online pod adresem www.pcplace.lt. MB „Ekokompiuteriai”, Pramonės pr. 16, Kaunas LT-51186, Litwa, tel.: +370 604 02514, e-mail: info@pctaisymaskaune.lt.

1.3. MB „Ekokompiuteriai” ma prawo zmieniać Regulamin Sklepu. Podczas zakupów w Sklepie, w tym realizacji zamówienia, zastosowanie ma Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia (wskazany przy zamówieniu).

1.4. W sklepie internetowym www.pcplace.lt mogą kupować wszystkie osoby prawne i pełnoletnie osoby fizyczne, których zdolność do czynności prawnych nie została ograniczona orzeczeniem sądu, a także małoletni w wieku od 14 do 18 lat za zgodą rodziców lub opiekunów, chyba że samodzielnie dysponują swoimi dochodami.

1.5. Składając zamówienie, Kupujący potwierdza, że zgadza się z opisanym Regulaminem zakupów i zgodnie z pkt 1.4 ma prawo kupować towary w sklepie internetowym.

1.6. Umowę między Kupującym a Sprzedawcą uważa się za zawartą z chwilą, gdy Kupujący, po skompletowaniu koszyka w sklepie internetowym, wskazaniu adresu dostawy, wybraniu metody płatności i zapoznaniu się z regulaminem Sprzedawcy, kliknie przycisk „Złóż zamówienie”.

1.7. Kupujący i Sprzedawca uzgadniają, że po złożeniu zamówienia przez Kupującego i jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę cena towaru może ulec zmianie z uwagi na obiektywne czynniki wpływające na cenę, takie jak wzrost kosztu własnego towaru, błąd techniczny systemów informatycznych lub dodatkowe koszty związane ze sprzedażą towaru Kupującemu (art. 6.313 ust. 7 Kodeksu cywilnego Republiki Litewskiej). Jeżeli Kupujący nie zgadza się na zakup towaru po nowej cenie, każda ze Stron, po uprzednim powiadomieniu drugiej Strony, ma prawo rozwiązać umowę kupna-sprzedaży. Strony uzgadniają, że straty związane z rozwiązaniem umowy w trybie przewidzianym w niniejszym punkcie nie podlegają rekompensacie.

1.8. Potwierdzając Regulamin, Kupujący zgadza się, aby dokumenty zakupu — faktury, które są jednocześnie kartami gwarancyjnymi towarów — były mu przekazywane drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w formularzu rejestracyjnym. Faktury w powyższej formie przekazywane są Kupującemu najpóźniej w chwili wydania towarów. Na fakturze wskazane są wybrane towary, ich ilość, udzielone rabaty, ostateczna cena towarów wraz ze wszystkimi podatkami, opłaty za dostawę oraz inne dane wymagane przepisami o rachunkowości.

2. Ochrona danych osobowych

2.1. Zamawiając towary w sklepie internetowym www.pcplace.lt, Kupujący zobowiązany jest podać dane wymagane podczas rejestracji.

2.2. Kupujący odpowiada za podanie prawidłowych danych podczas rejestracji.

2.3. Składając zamówienie, Kupujący zgadza się na przetwarzanie podanych danych osobowych w celach kontroli zamówień, analizy działalności i marketingu bezpośredniego. Kupujący zgadza się również na przesyłanie na wskazany adres e-mail lub numer telefonu komunikatów informacyjnych niezbędnych do realizacji zamówienia.

2.4. Rejestrując się w sklepie internetowym i zamawiając towary, Kupujący zobowiązuje się chronić dane logowania i nikomu ich nie ujawniać.

2.5. Sprzedawca zobowiązuje się nie ujawniać danych osobowych Kupującego osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa Republiki Litewskiej.

3. Prawa i obowiązki Kupującego

3.1. Kupujący ma prawo kupować towary w sklepie internetowym www.pcplace.lt zgodnie z niniejszym Regulaminem i innymi sekcjami informacyjnymi sklepu.

3.2. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży, powiadamiając o tym Sprzedawcę e-mailem lub telefonicznie.

3.3. Kupujący zobowiązuje się odebrać zamówione towary i zapłacić za nie uzgodnioną cenę.

3.4. W przypadku zmiany danych Kupującego podanych w formularzu rejestracyjnym Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie je zaktualizować.

3.5. Kupujący zobowiązuje się nie przekazywać osobom trzecim swoich danych logowania. W przypadku ich utraty zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę.

3.6. Składając zamówienie w sklepie internetowym www.pcplace.lt, Kupujący akceptuje niniejszy Regulamin kupna-sprzedaży, zobowiązuje się go przestrzegać i nie naruszać przepisów prawa Republiki Litewskiej.

4. Prawa i obowiązki Sprzedawcy

4.1. Sprzedawca zobowiązuje się zapewnić wszelkie warunki umożliwiające Kupującemu prawidłowe korzystanie z usług sklepu internetowego www.pcplace.lt.

4.2. Jeżeli Kupujący próbuje zakłócić stabilność lub bezpieczeństwo działania sklepu internetowego albo narusza swoje obowiązki, Sprzedawca ma prawo niezwłocznie i bez ostrzeżenia ograniczyć, zawiesić lub odebrać Kupującemu możliwość korzystania ze sklepu internetowego.

4.3. Sprzedawca zobowiązuje się szanować prawo Kupującego do prywatności w zakresie danych osobowych wskazanych w formularzu rejestracyjnym i nie przekazywać ich osobom trzecim.

4.4. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć zamówione przez Kupującego towary na wskazany przez niego adres.

5. Zamawianie towarów, ceny, tryb płatności, terminy

5.1. Kupujący może dokonywać zakupów w sklepie internetowym 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Zamówienia telefoniczne i e-mailowe przyjmowane są w godzinach pracy wskazanych w sekcji kontaktów strony.

5.2. Umowę uważa się za obowiązującą, gdy Kupujący kliknie przycisk „Złóż zamówienie”, a Sprzedawca po otrzymaniu zamówienia potwierdzi je, wysyłając wiadomość potwierdzającą na wskazany przez Kupującego adres e-mail lub w inny uzgodniony sposób.

5.3. Wszystkie ceny towarów w sklepie internetowym podane są w euro.

5.4. Płatności można dokonać za pośrednictwem bankowości elektronicznej banków Swedbank, SEB, Luminor, Citadele i Šiaulių bankas. Płatności możliwe są w walucie euro. Płatności przetwarzane są za pośrednictwem platformy płatniczej MakeCommerce.lt. Kupujący przelewa pieniądze na rachunki rozliczeniowe MB Ekokompiuteriai. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych ponosi w tym przypadku odpowiedni bank, w którego systemie bankowości elektronicznej odbywają się operacje pieniężne. Możliwa jest również płatność przelewem bankowym: Kupujący drukuje zamówienie, udaje się do najbliższego oddziału banku i przelewa pieniądze na rachunek bankowy sklepu internetowego.

5.5. Klient zobowiązuje się do niezwłocznej zapłaty za zamówione towary; w przeciwnym razie traci prawo do zgłaszania roszczeń z tytułu naruszenia terminów dostawy, ponieważ kompletowanie przesyłki rozpoczyna się dopiero po otrzymaniu przez MB „Ekokompiuteriai” zapłaty za towary.

5.6. Jeżeli Kupujący nie dokona płatności lub przeleje tylko część kwoty, zamówienie zostaje anulowane. Jeżeli pieniądze zostały przelane na rachunki rozliczeniowe MB „Ekokompiuteriai”, są one zwracane kupującemu w ciągu 7 dni roboczych.

6. Dostawa towarów

6.1. Kupujący, który podczas składania zamówienia wybrał usługę dostawy, zobowiązuje się wskazać dokładne miejsce dostawy.

6.2. Kupujący zobowiązuje się odebrać towary osobiście. Jeżeli Kupujący nie może odebrać towarów osobiście, a towary zostały dostarczone pod wskazany adres, Kupujący nie ma prawa zgłaszać Sprzedawcy roszczeń z tytułu dostarczenia towarów niewłaściwemu odbiorcy.

6.3. Towary dostarcza upoważniony przedstawiciel Sprzedawcy (kurier) albo Kupujący odbiera je w najbliższej placówce pocztowej. Kupujący może również odebrać towary w Kownie, Pramonės pr. 16, po wcześniejszym poinformowaniu telefonicznie lub e-mailem.

6.4. Sprzedawca może stosować rabaty na dostawę, jeżeli Kupujący przekroczy określoną kwotę zamówienia.

6.5. Sprzedawca dostarcza towary w terminach wskazanych w opisach towarów. W wyjątkowych przypadkach dostawa może się opóźnić z powodu nieprzewidzianych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy. W takim przypadku Sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie skontaktować się z Kupującym i uzgodnić warunki dostawy.

6.6. We wszystkich przypadkach Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności za naruszenie terminów dostawy, jeżeli towary nie zostały dostarczone Kupującemu lub zostały dostarczone z opóźnieniem z winy Kupującego lub z powodu okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.

6.7. Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Sprzedawcę, jeżeli przesyłka została doręczona w zgniecionym lub w inny sposób uszkodzonym opakowaniu, jeżeli w przesyłce znajdują się niezamówione towary lub ich niewłaściwa ilość albo niekompletny towar.

6.8. Kupujący, który podczas dostawy zauważy uszkodzenia opakowania lub towarów, zobowiązany jest poinformować o tym Sprzedawcę w ciągu 24 godzin od momentu doręczenia towarów.

6.9. W przypadku otrzymania przez Kupującego towaru o nieodpowiedniej jakości lub wadliwego, Sprzedawca zapewnia bezpłatną wysyłkę w obie strony w okresie 2 tygodni od daty otrzymania towaru. Po upływie 2 tygodni od dnia otrzymania towaru Kupujący dostarcza towar gwarancyjny we własnym zakresie do punktu odbioru w Kownie, Pramonės pr. 16, PM Urmas, galeria zachodnia, stoisko 4, lub może skorzystać z oferowanej przez Sprzedawcę płatnej usługi dostawy.

7. Jakość towarów, gwarancja

7.1. Dane wszystkich towarów sprzedawanych w sklepie internetowym www.pcplace.lt podane są w opisie znajdującym się przy każdym towarze.

7.2. Sprzedawca nie odpowiada, jeżeli kolor, kształt lub inne parametry towarów w sklepie nie odpowiadają rzeczywistym rozmiarom, kształtom i kolorom z uwagi na właściwości wyświetlacza używanego przez Kupującego.

7.3. Sprzedawca może udzielić różnej gwarancji jakości na poszczególne rodzaje towarów; jej konkretny okres i inne warunki wskazane są w opisie towaru. We wszystkich pozostałych przypadkach towary objęte są gwarancją przewidzianą właściwymi przepisami prawa.

8. Zwrot i wymiana towarów

8.1. Wymiana i zwrot towarów możliwe są tylko wtedy, gdy wymieniane lub zwracane towary spełniają następujące wymagania:

a) towar był nieodpowiedniej jakości; b) nie był używany; c) nie został uszkodzony; d) zachowane zostały właściwości użytkowe towaru; e) towar nie utracił wyglądu handlowego; f) towar nie został nabyty w sklepie stacjonarnym.

Sprzedawca nie jest zobowiązany do uwzględnienia żądania konsumenta wymiany lub zwrotu towarów nabytych w sklepie stacjonarnym, które objęte są punktem 17 Zasad handlu detalicznego Republiki Litewskiej.

9. Marketing i informacja

9.1. Sprzedawca może organizować w sklepie internetowym www.pcplace.lt różne promocje i oferty.

9.2. Sprzedawca ma prawo jednostronnie, bez odrębnego uprzedzenia, zmienić warunki promocji, a także je odwołać. Wszelkie zmiany lub odwołanie warunków i trybu promocji obowiązują od momentu ich zmiany lub odwołania.

9.3. Sprzedawca wysyła wszystkie powiadomienia za pomocą środków kontaktu wskazanych w formularzu rejestracyjnym Kupującego.

9.4. Kupujący wysyła wszystkie powiadomienia i pytania na numery telefonów i adresy e-mail wskazane w sekcji „Kontakt” sklepu internetowego Sprzedawcy.

9.5. Sprzedawca nie odpowiada, jeżeli Kupujący nie otrzyma wysyłanych komunikatów informacyjnych lub potwierdzających z powodu zakłóceń łącza internetowego, sieci dostawców usług poczty elektronicznej lub błędnie podanych przez Kupującego danych.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Niniejszy Regulamin kupna-sprzedaży został sporządzony zgodnie z ustawami i aktami prawnymi Republiki Litewskiej.

10.2. Wszelkie spory powstałe w związku z wykonywaniem niniejszego Regulaminu rozstrzygane są w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane są w trybie określonym ustawami Republiki Litewskiej.

10.3. Wszystkie powiadomienia należy przekazywać e-mailem na adres info@pctaisymaskaune.lt lub telefonicznie pod numerem +370 604 02514.

10.4. Umowa jest zawierana i wykonywana, a cała komunikacja między Klientem a MB „Ekokompiuteriai” odbywa się w języku urzędowym Republiki Litewskiej.